ما مدى حدة مشكلة جودة الطلاء في روسيا؟
- بالنسبة لصناعة الطلاء والورنيش ، فهذه بالفعل قضية موضوعية للغاية. على مدى السنوات العشرين الماضية ، منذ بداية البيريسترويكا ، أصبح مفهوم الجودة في روسيا غامضًا للغاية. في الوقت الحالي ، ليس لدى المشترين والمصممين المحترفين وحتى شركات البناء معايير واضحة لاختيار طلاء عالي الجودة.
من الصعب العثور على دولة متقدمة أخرى حيث يوجد في السوق العديد من المنتجات منخفضة الجودة ورخيصة في قطاع الطلاء والورنيش. وفقًا لتقديراتنا ، يوجد حوالي 300 مصنع دهانات في روسيا ، والعديد منهم شركات غير معروفة. في كثير من الأحيان ، يمكن أن تكون هذه "المؤسسة" عبارة عن إنتاج صغير شبه قانوني ، يتم تنظيمه مباشرة في سوق مواد البناء.
بالنسبة للطلاء منخفض الجودة ، لا يلزم وجود أموال كبيرة ولا تقنيات خاصة. ولكن عند شراء مثل هذا المنتج ، يتلقى المستهلك ، في أحسن الأحوال ، طلاءًا سيتطلب استبداله في وقت مبكر من الموسم المقبل ، وفي أسوأ الأحوال ، ستؤدي مكونات الطلاء ذات الجودة الرديئة إلى الإضرار بصحته وصحة الآخرين.
لذلك ، أنشأنا "جمعية جودة الطلاء" ، وتتمثل مهمتها في مساعدة المستهلك في اختيار المنتجات عالية الجودة حقًا. ستكون العلامة الخاصة للجمعية تأكيدًا لمطابقة الطلاء لمعايير معينة.
ما هي المعايير التي نتحدث عنها ، ما هي معلمات الطلاء التي سيتتبعها الارتباط؟
- طورت الجمعية مجموعتين من المعايير. الأول في مجال الأمن. قدم الاتحاد الأوروبي بالفعل متطلبات لتكوين الدهانات: يجب ألا تحتوي على مكونات ضارة معينة ، لا سيما الرصاص والمركبات العضوية المتطايرة. على سبيل المثال ، في الشرفات المطلية حديثًا ، توجد أحيانًا رائحة نفاذة ، والجدران لها لمعان واضح. هذه علامات بسيطة على استخدام الطلاء الرخيص مع احتمال كبير لاحتوائه على مواد ضارة. أعتقد أن هذا غير مقبول.
المجموعة الثانية من المعايير المطورة تتعلق مباشرة بالجودة. تتميز الدهانات الحديثة بالعديد من الخصائص. على سبيل المثال ، كشط. من الممكن وضع طلاء على الحائط يفقد خصائصه البصرية والعملية بعد التنظيف الرطب الأول. من الواضح أن المستهلك يتوقع شيئًا مختلفًا عن الشراء ، ولا يمكن حتى تسمية هذا المنتج بالطلاء. أو مؤشر على قوة الاختباء ، أي مقدار المساحة التي يمكن أن يغطيها لتر واحد من الطلاء. وهنا يكون مسار الإقلاع هائلاً: في المتوسط ، من 3 إلى 12 مترًا2 منتجات مختلفة. لهذه الخصائص والعديد من الخصائص الأخرى ، وضعت الجمعية معايير محددة - في أي مؤشرات يمكن اعتبار الطلاء عالي الجودة.
كيف سيتم تطبيق المعايير المطورة في السوق الروسية؟
- الجمعية مفتوحة لجميع المصنعين المسؤولين. يجب أن يخضع جميع الأعضاء الحاليين والمستقبليين في "جمعية جودة الطلاء" لمراجعة مستقلة للتأكد من امتثال جميع منتجاتهم للمتطلبات المحددة. بعد اجتياز التدقيق ، يحق للشركات استخدام علامات الاتحاد على ملصقاتها. بدأ تنفيذ هذا التصنيف بالفعل. لذا فإن العضوية في الجمعية ستكون دليلاً على امتثال الشركة لمعايير الجودة.
ما مدى استعداد المشاركين في السوق لدعم هذه المبادرة؟
- في الوقت الحالي هناك ثماني شركات في "جمعية جودة الطلاء" ، والمفاوضات جارية مع العديد من المرشحين المهتمين.
في مؤتمر الصناعة "أسواق الدهانات والورنيش والمواد الخام لمواد الطلاء والورنيش" الذي عقد في سبتمبر ، توصلت الجمعية إلى خطة عمل محددة ومبادرات جديدة ونداء للانضمام. وقد لقيت المقترحات استجابة واسعة.
الجمعية مفتوحة للجميع: الشركات الروسية والغربية. ليس لدينا معيار لبلد الإنتاج أو مستوى سعر المنتجات. بالنسبة للجمعية أهم مرجع هو المستهلك وحماية مصالحه. تتمثل مهمة هذه المنظمة غير الربحية في تثقيف أوسع دائرة من المهنيين والمشترين الذين قرروا إجراء إصلاحات منزلية بأنفسهم.
يعد تطوير الجمعية مفيدًا لكل من المستهلك ، الذي يحصل على المزيد من الفرص لاختيار منتج عالي الجودة حقًا ، وللمنتجين أنفسهم. تتمتع المنتجات التي تم تدقيقها ووضع علامات عليها بشكل مستقل بميزة تنافسية إضافية على الرف.
هل تم بالفعل اختبار منتجات AkzoNobel للتأكد من مطابقتها لمعايير الجمعية؟
- كنا من أوائل الشركات التي خضعت للتدقيق. تم إجراء اختبار الامتثال لمنتجاتنا مع المعايير في شركة مستقلة واكتمل هذا الخريف.
أود أن أشير بكل فخر إلى أن منتجاتنا تتجاوز بشكل كبير المعايير المعمول بها من حيث الجودة والسلامة ، لأنها تنتمي إلى شريحة السعر المتوسط والفاخر. ومع ذلك ، أود أن أشير إلى أنه يمكن أيضًا اختبار المنتجات الضخمة والاعتراف بها على أنها عالية الجودة.
تحدد المعايير المعمول بها للجمعية الحد الأدنى للمنتجات التي يمكننا اعتبارها دهانًا عالي الجودة. وهذا ما يجب أولاً القيام به في السوق الروسية لإضفاء طابع حضاري عليها ولحماية المستهلكين من الخسائر وخيبات الأمل والمخاطر الصحية.
هل ستكون الجمعية قادرة على تغيير الوضع بجودة الطلاء في السوق للأفضل؟
- نحن نتفهم تمامًا أن هذا مشروع طويل الأمد. تضع الجمعية لنفسها مهامًا طموحة ولا يمكن حلها بسرعة. ولكن كلما انضم المزيد من المصنّعين إلى الجمعية ، كلما اقتربنا من تحقيق هدف مشترك.
ستساعد الجمعية المستهلك على التنقل بين مجموعة متنوعة من المنتجات في السوق. سيكون شعار جمعية جودة الطلاء الموجود على العلبة حجة إضافية لاتخاذ القرار الصحيح وشراء منتج عالي الجودة حقًا. سيناريو تطور السوق المتحضر هذا يصب في مصلحة كل من المستهلك والمنتجين المسؤولين.
