Archi.ru:
أخبرنا قليلاً عن تاريخ الشركة. كيف ومتى تم تنظيم أول إنتاج؟
ديمتري تشيريبكوف:
- بدأنا بالتجارة ، وعملنا في توريد مواد الديكور والإصلاح. كان أول إنتاج خاص به ، والذي تم إطلاقه في عام 1996 ، مرتبطًا بأنظمة التهوية والصرف. لكننا أردنا إنشاء منتج وتطوير اسمه ، مسترشدين بأفكار أكثر جاذبية من الناحية الجمالية. وهكذا وجهنا اهتمام أحد العملاء نحو أنظمة التقسيم. لقد ألهمنا المنتج ، وبعد حوالي عام ، تم إطلاق أول سلسلة إنتاج.
ما مدى جديدة الفكرة في وقتها؟
- سيكون من غير الأمانة أن نقول إننا اخترعنا كل شيء بأنفسنا. شاهدنا ما كان يحدث في العالم. في ذلك الوقت ، كان هناك قسمان من سوق تقسيم المكاتب في أوروبا. الأول ، دعنا نسميها "الشمالية" ، كان إنتاج الهياكل الضخمة ذات القدرة العالية على التحمل ، والتي أقيمت أثناء عملية البناء. يتم إنتاج هذه المنتجات في إنجلترا وألمانيا وفرنسا.
في إيطاليا وإسبانيا - هذا هو الجزء "الجنوبي" - كان هناك ، على سبيل المثال ، المزيد من الحلول الداخلية والديكور في جوهرها. بعد مقارنة وفحص كلاهما ، اتجهنا نحو النهج الأول في إنتاج الهياكل ، مع عدم تفويت الفرصة لإنشاء منتجات جذابة بصريًا لتقسيم المناطق. لذلك ، تكون نتيجة اختيار مفهومنا في مكان ما في الوسط.
إلى أي مدى ساعد الحل المتوازن المختار شركتك على أن تصبح رائدة في روسيا؟
- القائد هو مفهوم معقد ويتضمن الكثير: يستخدم شخص ما معدل دوران المنتج كمعايير للتقييم ، ويفتخر شخص ما بحقيقة أنه يطبق الابتكارات. في روسيا ، لدينا بالفعل أكبر حصة في السوق ، وننفذ أكثر من 4000 مشروع سنويًا ، يتم بناء معظمها بالتعاون مع المهندسين المعماريين. تشمل تشكيلة الشركة العديد من المنتجات: ثابتة ، منزلقة ، متحركة ، قواطع مقاومة للحريق ، مكاتب استقبال ، أبواب ، أثاث. أما بالنسبة للتشطيب ، فهذه ، من بين أشياء أخرى ، أبواب وألواح مصنوعة من الجلد والجلد والحجر وقشرة أنواع الأخشاب الثمينة ؛ نحن ننتج أقسام مع تظليل زجاجي "ذكي". الشريحة المستهدفة لدينا متوسطة إلى عالية ، بينما في المشاريع الكبيرة يمكننا أن نتكيف تمامًا مع الحد الأدنى من الميزانيات.
نحاول اليوم تقييم عواقب العمليات التي تحدث في الاقتصاد الأوروبي بحذر. على سبيل المثال ، تطور وضع صعب للغاية في إيطاليا ، ولهذا السبب قمنا بإعادة توجيه الإنتاج في فيرونا إلى خيار الاستعانة بمصادر خارجية.
لكننا فتحنا مؤخرًا أقسامًا فرعية في كراسنويارسك وإيركوتسك. 18 مكتبًا في جميع أنحاء روسيا ، وكميات هائلة من الطلبات من مناطق مختلفة من البلاد - يعد هذا مؤشرًا مهمًا لتطور ليس فقط أعمالنا ، ولكن أيضًا نمو طلب المستهلكين في روسيا وتقوية الاقتصادات الإقليمية.
نجحنا في تلبية احتياجات عملائنا نظرًا لحقيقة أننا نحاول التحكم في جميع عمليات الإنتاج قدر الإمكان. بمجرد أن حاولنا البحث عن شركاء وموردين جيدين ، لكن في النهاية افتتحنا مرافق الإنتاج الخاصة بنا ، ثم جعلناهم وحدات عمل مستقلة: بالإضافة إلى إنتاج الحواجز والأبواب والملحقات ، يوجد مصنع لمعالجة الزجاج ومجمع لطلاء مسحوق المنتجات المعدنية ، إنتاج الأثاث من قبل المشاريع الفردية.
بالمناسبة عن انتاج الاثاث. كيف جئت لاكتشاف ذلك؟ كيف تتفاعل مع المهندسين المعماريين والمصممين ، وماذا تقدم هذه الشراكة للشركة؟
- في أوروبا ، حتى عام 2008 ، نشأ اتجاه نحو نهج متكامل لتنفيذ الأوامر.بدأت الشركات في قطاعنا في إنشاء مساحات مكتبية ككل ، وليس فقط تجهيزها بالأثاث. في ذلك الوقت ، أدركنا أن لدينا قاعدة تكنولوجية - آلات ألمانية وإيطالية عالية الأداء - يمكننا من خلالها إنتاج قطع الأثاث. لذلك ، لم تكن الخطوة التالية صعبة اقتصاديًا بالنسبة لنا. نشأت علامة Lepota التجارية ، إنتاج الأثاث الخاص بنا ، إلى حد كبير بسبب التعاون الناجح مع المهندسين المعماريين الرائدين الذين طوروا تصميم العناصر لنا.
مشروع 12 معماري. المكاتب ، التي فازت في غضون عام ونصف ، من بين أمور أخرى ، بتقدير الخبراء الأجانب ، والتي تطورت أيضًا على أساس التعاون الوثيق مع أساتذة التصميم والهندسة المعمارية. كان هدفنا المشترك هو السعي للحفاظ على مكانة الشركة المصنعة الروسية وضبط العملاء إلى مستوى جديد من الوعي بجودة المنتج الروسي ، بحيث عند اختيار ، على سبيل المثال ، مكتب لنفسه ، لم يفكر العميل كثيرًا حول العلامات التجارية الغربية التي يتم الترويج لها ، ولكن حول المنتج نفسه.
ومع ذلك ، فإننا نتفهم أنه بشكل عام إنها مسألة وقت بالنسبة للمستهلك: من الضروري إظهار وإخبار وإعطاء فرصة "لهضم" المعلومات والتعود عليها ، وفي مكان ما في غضون عامين يمكننا الحصول على طلب مستقر على حلول مثل محطة عمل Ostrova Arseny Leonovich.
- ما هي المشاريع الحديثة التي قد تسميها الأكثر أهمية؟
- التصميمات الداخلية لكلية Skolkovo للأعمال ، ونادي سبا في Zhukovka ، Google ، Yandex. نحن نعمل الآن على مشاريع مع سلسلة فنادق Azimut ، وهناك ثلاثة مشاريع قيد التنفيذ في سوتشي.
أنت تصنع حلولاً مريحة لكي يعمل الناس. كيف يتم تنظيم مكتب شركتك؟
- يحدد مكتبنا نفسه أولوياتنا: فقد تم إنشاء العديد من المجالات الوظيفية فيه ، والترتيب أقرب ما يمكن إلى المتطلبات الحديثة من أجل تشجيع العمل المنتج وفي نفس الوقت توفير فرصة للتواصل بشكل غير رسمي ، وبحرية ، وتجديد الأفكار ، ومناقشة خيارات التطوير. بهذا المعنى ، اعتمدنا نموذجًا فلسفيًا للشركة منتشرًا في اليابان (على وجه الخصوص ، في تويوتا).
كايزدن في الأعمال هو مفهوم إداري يعتمد على التحسين المستمر للعملية. هذا ، بشكل عام ، غير ممكن دون تغيير الموقف من العمل لجميع أعضاء الشركة ، من مدير إلى عامل بسيط ، من خلال برنامج معين لتفاعل الموظفين. بالمناسبة ، لهذا الغرض ، سواء في مكتب الشركة أو في الإنتاج ، تم إنشاء مناطق تفاوض خاصة ، حيث تمارس ممارسة "التحسين المستمر" بانتظام. بفضلها ، قمنا بتقليل المعايير الزمنية لإنتاج الأبواب بنسبة 20٪ ، ونتيجة لذلك ، تمكنا من خفض أسعار بعض المنتجات. الموقف "أن تكون غير راضٍ وراضٍ في نفس الوقت" يزيد بشكل كبير من كفاءة العمل.
ما هي خططك في المستقبل القريب؟
- نريد أن نلقي نظرة فاحصة على ما يحدث في السوق الدولية وأن نستخلص النتائج الصحيحة لأنفسنا والتي ستحدد وجودنا في الخارج. نريد العمل بشكل أكثر فاعلية على الكفاءة ، وتقديم حلول تكنولوجية مبتكرة ومواصلة توسيع النطاق لعملائنا. نريد أن يصبح أثاثنا مركزًا لتنظيم الفضاء: ليس فقط مفيدًا ، ولكن أيضًا في تشكيل الحالة المزاجية وتحسين إجراءات العمل وتشجيع التواصل. أنت بحاجة للعمل براحة وإلهام.
