Archi.ru:
في سبتمبر 2012 ، احتلت الشركة المركز الأول في قائمة أفضل 100 مصنع أوروبي للأثاث المكتبي. كيف جميعا لم تبدأ؟
بير آرني أندرسون:
- بدأ كل شيء منذ أكثر من سبعين عامًا. قام شخصان شابان مفعمان بالحيوية ، إيفي ويارل أندرسون ، بتأسيس مصنع صغير. في البداية ، تم تصنيع الأثاث حسب الطلب ، بشكل أساسي للمهندسين المعماريين. في عام 1943 ، بدأت Kinnarps في توريد أثاث المكاتب إلى الحكومة السويدية وتم توقيع العقد الأول بعد 3 سنوات. هكذا ظهرت أولى المشاريع المعقدة الجادة ، حيث شكلت مكان العمل بالكامل ، بما في ذلك الخزانات والكرسي بذراعين والمكتب نفسه.
كانت الشركة في الأصل وما زالت حتى يومنا هذا شركة عائلية. عمل يارل كبائع ، بينما تولت زوجته إيفي الإدارة. بعد أن كبر الأطفال ، وكان لدى يارل وإيفي خمسة منهم ، بدأوا جميعًا أيضًا في العمل لصالح الشركة.
أثبتت Kinnarps نفسها على الفور بشكل جيد للغاية ، وكان لدينا عملاء منتظمون وحجم إنتاج كبير. في الوقت نفسه ، كانت هناك منافسة شرسة في السوق ، ولكن في السبعينيات ، عندما دخلت الشركة المستوى الدولي ، قرر حتى تجار المنافسين العمل مع Kinnarps. كان هذا دافعًا آخر في التطوير ، وبدأت الشركة في شغل مناصب قيادية في أوروبا ومنذ ذلك الحين لم تستسلم.
- خلال هذا الوقت ، نمت الشركة بشكل كبير ، واليوم لديها هيكل معقد إلى حد ما ، والعديد من المكاتب في جميع أنحاء العالم. كيف تمكنت من الحفاظ على تقاليد الشركة العائلية حتى يومنا هذا؟
- هيكل الشركة مسطح تمامًا مع وجود المكتب الرئيسي في السويد. يتم ذلك من أجل ضمان أقصى قدر من مراقبة الجودة. لدينا حقًا تقاليد عمل عائلية قوية. إنه بترتيب الأشياء بالنسبة لنا إذا كان الناس يعملون في Kinnarps طوال حياتهم - لمدة 20-25 عامًا. نحن نخلق مثل هذه الظروف بحيث لا يريدون تغيير مكان عملهم. يتمتع جميع موظفينا بفرصة النمو ، فهم لا يتوقفون عند هذا الحد أبدًا ، فهم يتقدمون باستمرار. المعيار الرئيسي هو ثقافة الشركة ، التي كانت في الأصل ثقافة عائلية. هذه الروح العائلية محسوسة في جميع أنحاء الشركة وفي جميع الأسواق التي نعمل فيها. ومن أجل العمل بنجاح في Kinnarps ، يجب أن تكون مشبعًا بثقافتها - اللغة السويدية الدافئة.
- منذ البداية ، نظمت شركتك إنتاجها الخاص. كيف يتم بناؤه اليوم؟
- لدينا اليوم عدة مصانع في السويد وألمانيا ، وهذه طاقة إنتاجية عالية جدًا ونحو ألف ونصف فرصة عمل. بالإضافة إلى ذلك ، نحن شركة متعددة العلامات التجارية ، تم دمج شركاتنا تحت Kinnarps القابضة: Kinnarps مع منتجات العلامات التجارية Kinnarps و Drabert و Martin Stoll ومجموعة Materia مع العلامات التجارية - Materia و Skandiform و NC Nordic Care. نحن نراقب بدقة جودة منتجاتنا. ساعدنا الاندماج مع الشركاء الألمان وتبادل الخبرات في هذا الصدد كثيرًا ، وشراء المصانع في ألمانيا جعل من الممكن مضاعفة حجم الإنتاج تقريبًا. على مدار الخمسة عشر عامًا الماضية ، لم تكن هناك حالة رفضنا فيها أي أمر بسبب زيادة التحميل على الإنتاج. السر هو أن لدينا خط إنتاج مرن للغاية. اعتمادًا على الاحتياجات وكمية العمل ، يمكن تقليل الطاقة أو زيادتها. بالإضافة إلى تصنيع نفسها ، تقوم شركتنا أيضًا بتجميع الأثاث. على عكس منافسينا ، نقوم بتسليم وتجميع أثاثنا دون ترك أي مواد تغليف وراءنا. يتم تسليم المنتجات مغلفة في بطانيات مصنوعة من مواد معاد تدويرها وصديقة للبيئة. وهذا يظهر أيضًا اهتمامنا بالعميل.
ما هي مجموعة المنتجات التي تقدمها الشركة اليوم؟
- التشكيلة ضخمة ، لكن الشيء الرئيسي هو أننا لا نقدم للعميل طاولة منفصلة أو كرسيًا أو قطعة أخرى من الأثاث المكتبي ، فنحن نقدم حلولًا جاهزة لأي منطقة - سواء كانت مكتب مدير أو مساحة موظف عادية أو منطقة ترفيهية لجميع الموظفين. نحن نسعى جاهدين لتهيئة مثل هذه الظروف ليشعر الشخص بنفس القدر من الراحة في أي جزء من المكتب. ويمكننا تقديم جميع طلباته.
ما هي المعايير الحاسمة لمنتجات شركتك؟
- باختصار ، إنها البيئة وبيئة العمل والتصميم. بادئ ذي بدء ، نحن نهتم بالود البيئي ، ليس فقط للإنتاج ، ولكن أيضًا للمنتجات. نحن نقدم ضمانات التنمية المستدامة وتوفير الموارد وتقليل التأثير على البيئة. لا تقل أهمية بيئة العمل عن الأثاث ، نظرًا لأننا لسنا غير مبالين بصحة الإنسان ، فمن المهم بالنسبة لنا كيف يشعر مع منتجات Kinnarps. بقدر ما يتعلق الأمر بالتصميم ، فهو بالتأكيد سويدي - بسيط وعملي وذو أسس جيدة ، ومع ذلك ، فإننا نقدم أيضًا منتجات ذات تصميمات أوروبية. نحن نعمل مع كل من المصممين المشهورين عالميًا والموظفين الداخليين لدينا. نستمع دائمًا إلى عملائنا واحتياجات السوق عندما يتعلق الأمر بتطوير وتصميم منتجات جديدة.
ما المواد التي تفضلها؟
- المواد مختلفة جدا - المعادن والبلاستيك والخشب والأقمشة والجلود. يتم إيلاء الكثير من الاهتمام للاستخدام الاقتصادي للمواد. لذلك ، لدينا ممارسة لإعادة تدوير المواد المستخدمة ونفايات الإنتاج. يتم ضغط العبوات البلاستيكية وقماش القماش في حواجز أرضية وجدران صوتية. نشارة الخشب ونشارة الخشب ، التي تبقى ، على سبيل المثال ، بعد طحن الحواف المقطوعة من اللوح الخشبي ، يتم ضغطها أيضًا وقوالبها ، وتكون القوالب الناتجة كافية لتسخين المصنع تمامًا. يجب أن نضيف هنا أنه حتى نسب الأثاث تعتمد إلى حد كبير على مؤشر كفاءة استخدام المواد.
في رأيك ، ما الذي يجب أن يكون مساحة مكتبية حديثة؟ كيف يؤثر Kinnarps (وهل) يؤثر على تشكيل الاتجاهات الجديدة؟
- إن تأثيرنا في تشكيل الاتجاهات الجديدة هو استجابة لاحتياجات الإنسان العصري. نحن ببساطة نجسد أفكاره حول كيف وفي أي ظروف يجب أن يعمل المرء. أصبح مفهوم المكتب نفسه أكثر ضبابية اليوم. يرفض الكثير من الناس العمل في المكاتب على الإطلاق ويجلسون في المقاهي طوال اليوم مع جهاز كمبيوتر محمول. يمكنهم أيضًا مقابلة الأصدقاء والعملاء هناك ، وتناول فنجان من القهوة أثناء البقاء على الإنترنت والاستمرار في أداء واجباتهم. لم يعد مكان العمل بالمعنى المعتاد مناسبًا اليوم ، وقد تغير مفهوم مساحة العمل تمامًا. يمكنك العمل أثناء الجلوس على الأريكة أو الاسترخاء على الشاطئ. ونحن ، استجابة لطلب شخص عصري ، نخلق بالضبط البيئة التي يريد العمل فيها. ليس لدينا مهمة لوضع كرسي وطاولة في المكتب. ربما لا تكون هناك حاجة إلى طاولة في هذه الحالة بالذات على الإطلاق. لقد ابتعدت شركتنا منذ فترة طويلة عن هيكل المكتب التقليدي الصارم ، حيث يتم وضع المكاتب الواحدة خلف الأخرى ، ويجلس الموظفون في ترتيب معين ، ويعانون باستمرار من الشعور بعدم الراحة والتوتر. يحاول Kinnarps إنشاء مكتب للمستقبل يشعر فيه الشخص بأكبر قدر ممكن من الحرية. على سبيل المثال ، في مكاتبنا ، لا يرتبط الموظف بالضرورة بمكان عمله ، يمكنه أو يمكنها الجلوس على أي طاولة ، في أي زاوية ، والاتصال بسهولة بالشبكة والبدء في العمل. في هذه الحالة ، يتم استخدام جميع المساحات المكتبية.
على مدى سنوات طويلة من وجودها ، نفذت شركتك مجموعة كبيرة ومتنوعة من المشاريع. أخبرنا عن أكثرها إثارة للاهتمام والتي لا تنسى
- أنا فخور بشكل خاص بتلك المشاريع التي يتم تنفيذها عن بعد. لدينا مكاتب تمثيلية في جميع أنحاء العالم تقريبًا - في أوروبا والولايات المتحدة الأمريكية وأمريكا اللاتينية وأستراليا ، وعلى وجه الخصوص في روسيا.حقيقة أن المشاريع حتى الآن من المكتب الرئيسي للشركة يتم تنفيذها وفقًا لجميع معايير Kinnarps ، على نفس المستوى العالي وفي نفس الإطار الزمني ، تتحدث عن مدى جودة تنظيم كل شيء في بلدنا. نعلم دائمًا كيف نستمع إلى العميل ونلبي احتياجاته. يمر مشروعنا بجميع المراحل - من الاجتماع الأول مع العميل ، وتطوير المفهوم ، والتصنيع والتسليم والتجميع في الموقع والصيانة. كما يسعدنا المكتب الجديد جنبًا إلى جنب مع العميل. إنه نهج متكامل يتضمن مجموعة كاملة من الخدمات.
إذا تحدثنا عن أكثر المشاريع التي لا تنسى ، فمن الصعب بالطبع تمييز أحدها. في كل مكتب ، نولي أقصى قدر من العناية للمستخدم النهائي - بغض النظر عما إذا كانت غرفة صغيرة للعديد من الموظفين أو مقرًا لمنظمة دولية كبرى. لقد عملنا في العديد من مشاريع المكاتب واسعة النطاق لشركة Hewlett-Packard ، وأنشأنا حلولًا مثيرة للاهتمام للمنظمات السويدية الرائدة. تمتلك روسيا اليوم أيضًا قاعدة رائعة من المشاريع الناجحة.
- لقد ذكرت نهج الخدمة المتكاملة. ما هي مميزاته؟
- العملاء كقاعدة يريدون العمل مع شريك دائم إذا كان يناسبهم في كل شيء. وهذا يمنحهم ضمانات وثقة معينة في جودة المنتج النهائي. لقد قلت بالفعل أننا لا نوفر الأثاث فحسب ، بل نقدم حلاً محددًا وشاملاً. وهذه ليست مجرد منظمة مختصة لمساحة العمل ، إنشاء نظام معقد ومترابط ، نحن نعلم الشخص كيف يعمل ويعيش بشكل صحيح داخل المكتب ، نحن نشكل القيم مع العميل. من المفيد لنا أن نجعل الناس يشعرون بالراحة ، لذلك نولي اهتمامًا خاصًا لهذا الجانب ولا ندخر جهدًا أو وقتًا أو مالًا
كيف تخطط الشركة للتطور في المستقبل؟
- نريد أن ننمو لتصبح أقوى وأكثر احترافًا وموثوقية. لقد ذهبنا دائمًا إلى هذا ، وقمنا دائمًا بالتحسين والعمل على أنفسنا. هذا ما سمح لنا بأن نصبح الأوائل في أوروبا. آمل أن نحقق في المستقبل مناصب قيادية ليس فقط في أوروبا ، ولكن أيضًا في العالم.
