إن منصب المدير التجاري محدد تمامًا لمكتب معماري ، بعد كل شيء ، نحن جميعًا معتادون على حقيقة أن المهندسين المعماريين هم أشخاص مبدعون. لماذا تحتاج قسم المبيعات الخاص بك؟
ناتاليا نيفيدوفا: من الناحية التاريخية ، كانت الهندسة المعمارية مرتبطة دائمًا بشخصية المهندس المعماري ، وقد مر التطور الكلاسيكي للمكتب من خلال العلامة التجارية الشخصية لشخص معين. لكن في الأعمال الحديثة لا تعمل دائمًا. يعجبني مثال برميل بجدران غير متساوية في الارتفاع: يمكنك أن تصب فيه نفس القدر من الماء مثل ارتفاع أدنى جدار. إنه نفس الشيء في الأعمال التجارية - إذا تأخر قسم أو اتجاه عن الآخرين ، فسيؤدي ذلك إلى إبطاء الفريق بأكمله وستكون النتيجة متوسطة ، حتى لو كانت الأقسام الأخرى أو مهندس معماري واحد لديه مناصب قوية للغاية مهمتي هي مراقبة حالة التوازن الداخلي في الديوان وتحقيق مستوى عالٍ بالتساوي في جميع المجالات ، وهذا هو الضامن لنجاح واستقرار الأعمال.
في حالة T + T Architects ، نركز على العمل الجماعي وتفرد المنتج الصادر ، بدلاً من شخص معين في الفريق. هذا يبني ولاء العملاء والشركاء ، وهذا بالمناسبة جزء من وظيفتي. هناك حاجة بالتأكيد إلى قسم المبيعات ، حيث يجب أن تكون دائمًا في المقدمة - لتقييم التحركات التي تحدث في سوق العقارات التجارية ، وتنسيق المهندسين المعماريين من حيث تطوير العلاقات مع العملاء ، وبناء العروض التقديمية بشكل مشترك والدفاع عن المشروع.
قبل الانضمام إلى T + T ، لم تكن مشتركًا في الهندسة المعمارية. هل تعتقد أن قوانين العمل العامة تعمل هنا؟
قبل الانضمام إلى المكتب ، عملت في التمويل الدولي. أرى الهندسة المعمارية كعمل معياري. يعمل T + T Architects في قطاع B2B والقواعد الخاصة بهذا القطاع هي نفسها: التحكم في الوقت والجودة والعمل الجماعي وتتبع الميزانية وسير العمل عالي الجودة. يفرض العمل قواعد واضحة للعبة على الجميع ، بالطبع ، إذا نظرنا إلى الهندسة المعمارية على أنها منتج تجاري ، وليس هواية.
هل دور المخرج التجاري دور إداري بحت؟ هل أنت منخرط في العملية الإبداعية للفريق أم أنك تعمل فقط بالمعايير الاقتصادية؟
هذه بالتأكيد عملية إبداعية! في السابق ، كانت تجربتي المهنية تحدد بوضوح من خلال وجود بعض المعارف والشهادات ، وكان النمو الوظيفي منطقيًا ومفهومًا تمامًا. هذا ليس في الدور الحالي. يجب أن أضع معايير النمو المهني ومجالات العمل وتحسين الكفاءات المهنية والشخصية. من ناحية أخرى ، يرتبط منصب المدير التجاري ارتباطًا وثيقًا بالأداء المالي. وبغض النظر عن مدى رغبتنا في الذهاب إلى عالم الجمال ، فإن الأرقام تعود دائمًا إلى الأرض. إحدى العبارات المفضلة لدي هي "الأرقام لا تكذب" ، نشاطنا تجاري يهدف إلى تحقيق الربح. إن تقرير الأرباح والخسائر دائمًا في ذهني ، فبدون المعرفة المالية والهندسة المعمارية لا يمكنك الذهاب إلى أي مكان.
غالبًا ما يكون المهندسون المعماريون مستعدين لتقديم تنازلات قوية ، فقط إذا أتيحت لهم الفرصة لتنفيذ الفكرة. تم إنفاق سنوات على المشروع ، ويتم إعلان إفلاس العميل في غضون شهرين. المكتب يعمل بخسارة. هل اضطررت يومًا لإقناع المهندسين المعماريين بتقييم عملهم؟
نعم ، هذا يتعلق بالمواقف المؤلمة ، والمواقف مختلفة - ويجب أن أقنعها ، وفي مكان ما يوقفني زملائي. من خلال إنشاء النموذج المالي للمشروع ، نقوم بتضمين مخاطر محددة ، والتي تنعكس في سعر التكلفة. النقطة الثانية هي أن تقرر بشكل جماعي مدى أهمية المشروع من وجهة نظر مهنية ومالية. بالطبع ، كانت هناك مشاريع بعلامة ناقص أخيرة كنتيجة للإغلاق ، ولكن تبين أن النتيجة المهنية كانت أكثر أهمية.لا توجد مكاسب سريعة في الهندسة المعمارية ، فالمشاريع الكبيرة تستغرق سنوات ، والمشاريع المكتملة هي دائمًا هدية للمهندسين المعماريين. في فريقنا ، يعمل الجميع لتحقيق نتائج جادة ، حتى لو لم تكن هذه النتائج المالية خطيرة دائمًا. في بعض الأحيان يكون الاعتراف من العملاء والمجتمع المهني والمجتمع ككل نتيجة مهمة أيضًا.
أثناء العمل في فريق مع المهندسين المعماريين ، قمت بتطوير بعض مبادئ العمل الخاصة بك ، على سبيل المثال ، لا تعطي أي رسومات حتى تدفع أو تنفق الأموال التي لا تملكها بعد؟
نعم ، هذه هي الطريقة الوحيدة التي نعمل بها ، المال في الصباح - الكراسي في المساء. العمل مع سوق B2B يلزمك ببساطة بالالتزام بهذه القواعد. من حيث عدم إنفاق الأموال التي لم تتم مناقشتها بعد: فآخر ما يجب على الشركة تحمله هو الدخول في الديون. أنا أعارض دائمًا مثل هذا المخطط ، سواء في التمويل الشخصي أو في العمل. الاستطراد الوحيد هو أنه يمكن القيام بذلك إذا فهمت بوضوح طول الفجوة النقدية والجدوى العالية لمثل هذا الإنفاق.
ومع ذلك: هل كان عليك حفظ المشاريع على نفقتك الخاصة من أجل الوصول بالعمل بالجودة المطلوبة؟
عملية التصميم عبارة عن آلة لا يمكن إيقافها بسرعة ، وإذا بدأ المشروع ، فإننا نفهم شيئًا واحدًا - يجب إحضارها إلى النتيجة النهائية. لم أحفظ المشاريع على حسابي الخاص ، ولكن على مستوى الشركة كانت هناك حالات تجاوزت فيها تكلفة العمل تكلفة العقد ، لكن الجميع أدرك أنه من المستحيل الاستقالة ويجب أن يتم ذلك بأي ثمن. يحدث موقف مماثل في كثير من الأحيان في مشاريع "العمارة الكبيرة". مثل هذه المشاريع بالنسبة لي قابلة للمقارنة مع الأطفال - كل شيء ليس سريعًا ، وأحيانًا صعبًا ، وأحيانًا صعبًا جدًا ، لكن النتيجة دائمًا مثيرة للإعجاب. هذا أمر أساسي ، ومساهمة في تطوير المدينة والبلد ، وفهم أن عملك جزء من جانب كبير ومهم من حياة الناس. على سبيل المثال ، أحد المشاريع المفضلة التي نفذها مكتب T + T Architects هو فندق Azimut Smolenskaya ، وهو عمل جماعي جاد. أثناء القيادة على طول شارع Zubovsky Boulevard ، أقوم دائمًا بتمييز كائننا بين المباني الأخرى.
ما هي جذور نجاح شركة T + T التي دخلت بسرعة نسبيًا في سوق المشاريع الكبيرة؟
لدى T + T Architects فريق متماسك للغاية ، ويعمل جوهر الموظفين منذ تأسيس المكتب. وهذا له قيمة. المكتب له قسمان: "العمارة الكبيرة" و "الداخلية". يتم تنفيذ المشاريع الداخلية التجارية - المكاتب والفنادق و MOPs في المراكز السكنية والتجارية - بشكل أسرع ، وهو أمر ذو قيمة كبيرة للفريق ؛ الكل يريد أن يرى التنفيذ. يتم تجديد المحفظة ، ويتفاعل السوق الخارجي دائمًا مع هذا ويعطي مشاريع جديدة. من حيث "العمارة الكبيرة" ، فإن الحافز هو المثابرة والرغبة في العمل في هذا السوق. الدخول إليه ليس سريعًا على الإطلاق - يريد جميع العملاء رؤية التجربة ، والكائنات المنفذة. بهذا المعنى ، اجتاز T + T Architects بالفعل أصعب فترة من التكوين: تم توظيف كمية عالية الجودة من المواد في المحفظة ، وتم تنفيذ عدد كبير من المشاريع ، وتم الاحتفاظ بفريق التنفيذيين. في السابق ، كنا نربط أنفسنا عن عمد بمكتب معماري شاب ، ولكن الآن "T + T" تنتقل بالفعل إلى وضع لاعب نشط وراسخ في سوق الهندسة المعمارية.
لماذا تعتقد أن هناك قسمًا كاملاً في المنتدى متعدد التخصصات Woman Who Matters مخصص للهندسة المعمارية والعمران؟ ولماذا أصبح مطور إنجراد مهتمًا بدعم هذه القصة؟
العمارة والعمران جزء مهم للغاية من كياننا. يحلم كل منا بمساحة جميلة ومريحة وعملية ، سواء كانت المكان الذي نعيش فيه أو نعمل فيه. في ضوء ذلك ، هناك علاقة مباشرة بين المرأة والموقد. منذ العصور القديمة ، كانت الأسئلة المتعلقة بترتيب الحياة اليومية على عاتق النساء. فكر الرجال عالميًا ، وخلقت النساء التفاصيل ذاتها التي يتشكل منها الشعور بالراحة والراحة. تشعر النساء بالرضا عن المشكلة ، لأنهن يواجهنها كل يوم في الحياة اليومية. والمطورون يتطلعون إلى الأمام هنا.المشترون الرئيسيون للمساكن التجارية هم الأفراد ، ومعظمهم من العائلات. الآن دعونا نفكر في كيفية صنعه ومن الذي يتخذ معظم القرارات بشأن شراء منزل - بالطبع ، النساء! المرأة هي التي شعرت أولاً بالحاجة إلى تغيير الموقع أو تغيير مساحة الشقة ، أو الحاجة إلى الإصلاح. هي التي تشعر بكل إيجابيات وسلبيات البنية التحتية للمنطقة التي تعيش فيها الأسرة. هي التي تشعر بوضوح باحتياجات الأسرة وتشكل طلبًا للمطورين - ما يحتاجه المشتري الخاص. يعرف المطورون مثل Ingrad كيفية الاستماع والاستماع إلى احتياجات السوق ، وفي أي مكان آخر غير المنتدى لمناقشة هذه المشكلات مع الجمهور المستهدف …
هل تشارك الرأي القائل بأن التحيزات بين الجنسين لا تزال قوية في مهنة مهندس معماري ، ويستحق الرجال السلطة بسهولة أكبر ، ويتلقون الأوامر والمكافآت أكثر من النساء؟
يبدو أن عدم المساواة بين النساء والرجال في البيئة المعمارية لا يمكن إنكاره. كم عدد أسماء المعماريات التي يمكنك تذكرها بشكل مرتجل؟ ربما فقط اسم زها حديد. إذا لجأت إلى الإنترنت للمهندسين المعماريين المشهورين ، فستجد قوائم بالمعماريين الذكور في النتائج. لرؤية النساء ، يجب أن يحتوي الاستعلام على عبارة "women architects". لكن بعد كل شيء ، المهندس المعماري هو مهنة واحدة ، فلماذا يتم تقسيمه إلى فئتين: المهندسين المعماريين والنساء المعماريات؟ من ناحية أخرى ، فإن الهندسة المعمارية هي مهنة يجب أن نعيشها وأن لا تشتت انتباهها الحياة اليومية ، وبطبيعتها يسهل على الرجال القيام بذلك. لنكن صادقين ، من اللحظة التي تظهر فيها الأسرة والأطفال ، من الصعب للغاية على النساء صرف انتباههن عن القضايا اليومية ، بالطبع ، هذا يؤثر أيضًا على عملهن. وحتى لو كان لدى كل منا مائة مربيات ومدبرة منزل ، ولكن عندما يكون طفلك مريضًا ، ويتطلب العمل تفانيًا تامًا ، يكون الاختيار واضحًا للغاية. لم يقم أحد بإلغاء المكافآت والشعارات والتقدير في المهنة وبالطبع هناك نساء يعرفن كيفية الجمع بين الأسرة والعمل ببراعة ، لكن هذا اختيار شخصي لكل واحد منا.
نذكرك أن المنتدى الذي ستُمنح فيه الجائزة سيعقد يومي 15 و 16 نوفمبر في موسكو.
هذا العام ، سيتم تخصيص معظم أعمال المنتدى والترشيحين للجائزة دفعة واحدة لمشاريع في مجال العمارة والعمران ، أنشأتها النساء أو لدعم المرأة. أصبح INGRAD أحد أكبر المطورين في روسيا مؤسسًا وشريكًا للكتلة المعمارية.
